Qualitätsversprechen
1. Herstellungs- und Materialstandards
Alle Schreibtische von SELVINOA werden nach europäischen Normen für Möbelsicherheit und Ergonomie gefertigt. Wir verwenden umweltverträgliche Holzverbundstoffe und Massivholzplatten mit hoher Stabilität. Jedes Produkt durchläuft mehrere Qualitätskontrollen vor Versand, um eine stabile Konstruktion und vollständige Zubehörteile sicherzustellen.
2. Gesetzliche Mängelhaftung von zwei Jahren
Für alle unsere Artikel gilt die zweijährige gesetzliche Mängelgewährleistung nach deutschem Verbraucherrecht. Sollten Herstellungsfehler nach Erhalt auftauchen, können Sie eine ordnungsgemäße Nachbearbeitung veranlassen. Eine Überprüfung der Ware bei Zustellung wird empfohlen, diese Prüfung schränkt Ihre gesetzlichen Ansprüche auf Mängelbeseitigung jedoch nicht ein.
3. Kostenregelung bei Versandfehlern und Transportschäden
Falls wir Ihnen die falsche Ware zusenden oder das Produkt während des Transports beschädigt wird, übernehmen wir sämtliche Kosten für Hin- und Rückversand ohne Ausnahme.
4. Regelung bei Beschädigung durch den Kunden
Bei selbstverschuldeter Beschädigung, fehlenden Zubehörteilen oder schwer zerstörter Originalverpackung können wir nach gültigem deutschem Recht Wertersatz verlangen, ohne Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unmittelbar aufzuheben.